De acuerdo con las disposiciones de la legislaci\u00f3n vigente de la Rep\u00fablica de San Marino, espec\u00edficamente la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995 \u00abSobre la Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor\u00bb y sus enmiendas posteriores, as\u00ed como otros actos normativos que regulan la venta a distancia y las condiciones de los contratos celebrados a distancia, esta pol\u00edtica de devoluci\u00f3n es desarrollada y aprobada por la entidad legal MERCURI SRL<\/strong>, propietaria y operadora de la tienda en l\u00ednea MercuriFashion.com.<\/p>\n De acuerdo con las disposiciones del art\u00edculo 16 de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995 \u00abSobre la Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor\u00bb, el comprador que haya celebrado un contrato de compraventa con MERCURI SRL<\/strong> tiene derecho a devolver los bienes adquiridos dentro de los 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de recepci\u00f3n del pedido. Las devoluciones realizadas despu\u00e9s de este per\u00edodo no ser\u00e1n consideradas ni procesadas, excepto en los casos expresamente previstos por la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de San Marino.<\/p>\n Seg\u00fan el art\u00edculo 18 de la ley mencionada, los productos devueltos deben estar en buen estado comercial, es decir, no deben estar usados, no deben estar lavados, no deben tener olores extra\u00f1os, manchas o da\u00f1os mec\u00e1nicos. Todas las etiquetas originales deben estar intactas y el producto debe ser devuelto en su embalaje original y sin da\u00f1os.<\/p>\n Nota:<\/em> MERCURI SRL<\/strong>, de acuerdo con el p\u00e1rrafo 3 del art\u00edculo 19 de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995, se reserva el derecho de rechazar la devoluci\u00f3n si el art\u00edculo ha sido utilizado o si no cumple con los requisitos anteriores.<\/p>\n De acuerdo con los art\u00edculos 20-22 de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995 y otros actos normativos de la Rep\u00fablica de San Marino que regulan las condiciones de la venta a distancia, las siguientes categor\u00edas de bienes no est\u00e1n sujetas a devoluci\u00f3n:<\/p>\n De acuerdo con la pol\u00edtica interna de MERCURI SRL<\/strong> y las disposiciones del art\u00edculo 23 de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995, el comprador es totalmente responsable de organizar el env\u00edo de los bienes devueltos exclusivamente a trav\u00e9s del servicio de mensajer\u00eda DHL<\/strong>. No se permite el uso de otros servicios de mensajer\u00eda y se considerar\u00e1 una violaci\u00f3n de las condiciones de devoluci\u00f3n.<\/p>\n El comprador debe organizar de manera independiente el env\u00edo de la devoluci\u00f3n, siguiendo estrictamente las instrucciones proporcionadas por DHL. Todos los costos asociados con el env\u00edo de la devoluci\u00f3n, incluidos, entre otros, los costos de embalaje, transporte y seguro, corren a cargo del comprador.<\/p>\n De acuerdo con los requisitos de los art\u00edculos 25 y 26 de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995, MERCURI SRL<\/strong> se compromete a reembolsar el dinero al m\u00e9todo de pago original dentro de los 14 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n y la inspecci\u00f3n exhaustiva de los productos devueltos para verificar el cumplimiento de las condiciones de devoluci\u00f3n mencionadas anteriormente.<\/p>\n Nota:<\/em> El costo de la entrega inicial no es reembolsable, salvo en los casos en que los bienes hayan sido recibidos por el comprador en condiciones da\u00f1adas o no coincidan con la descripci\u00f3n, seg\u00fan lo confirmado por las pruebas adecuadas.<\/p>\n De acuerdo con el derecho otorgado por el art\u00edculo 27 de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995, MERCURI SRL<\/strong> cobra una tarifa administrativa de 10 euros<\/strong> por cada devoluci\u00f3n, que se deducir\u00e1 del monto del reembolso. Esta tarifa cubre los costos de procesamiento de la devoluci\u00f3n y los gastos administrativos.<\/p>\n Se recomienda a los clientes que revisen cuidadosamente la gu\u00eda de tallas proporcionada en el sitio web MercuriFashion.com y, si es necesario, contacten con el servicio de atenci\u00f3n al cliente antes de realizar un pedido para asegurarse de seleccionar la talla correcta.<\/p>\n Las devoluciones debidas a una talla seleccionada incorrectamente son posibles; sin embargo, todos los costos asociados con el env\u00edo de la devoluci\u00f3n y el reenv\u00edo son responsabilidad del comprador, de acuerdo con las condiciones de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995 y las disposiciones del art\u00edculo 28 sobre la protecci\u00f3n de los derechos del vendedor.<\/p>\n MERCURI SRL<\/strong>, guiada por las disposiciones de los art\u00edculos 29 y 30 de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995, se reserva el derecho de rechazar la aceptaci\u00f3n de una devoluci\u00f3n si se determina que el comprador abusa de los derechos otorgados por las leyes de protecci\u00f3n del consumidor, por ejemplo, realiza m\u00faltiples devoluciones o devuelve bienes que han sido utilizados, da\u00f1ados o no cumplen con las condiciones de venta originales.<\/p>\n Todos los productos devueltos est\u00e1n sujetos a una inspecci\u00f3n exhaustiva para verificar el cumplimiento de las condiciones de devoluci\u00f3n especificadas en esta pol\u00edtica y en la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de San Marino. En caso de detectar signos de uso, da\u00f1os o ausencia de embalaje original y etiquetas, no se emitir\u00e1 ning\u00fan reembolso. El producto ser\u00e1 enviado de vuelta al comprador a su cargo, de acuerdo con las disposiciones del art\u00edculo 31 de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995.<\/p>\n Si tiene alguna pregunta sobre las devoluciones, comun\u00edquese con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s del formulario de contacto en el sitio web MercuriFashion.com, actuando dentro del marco del art\u00edculo 32 de la Ley N.\u00ba 31 del 10 de mayo de 1995 \u00abSobre la Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor\u00bb.<\/p>\n Esta pol\u00edtica de devoluci\u00f3n es desarrollada por MERCURI SRL<\/strong> de acuerdo con los requisitos de la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de San Marino y est\u00e1 destinada a garantizar la protecci\u00f3n de los derechos tanto de los consumidores como de los vendedores en el marco de la venta a distancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de MercuriFashion.com De acuerdo con las disposiciones de la legislaci\u00f3n vigente de la Rep\u00fablica de San Marino,<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21442","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mercurifashion.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21442","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mercurifashion.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mercurifashion.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercurifashion.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercurifashion.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21442"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mercurifashion.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21442\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21443,"href":"https:\/\/mercurifashion.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21442\/revisions\/21443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mercurifashion.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Condiciones generales de devoluci\u00f3n:<\/h3>\n
1. Plazos de devoluci\u00f3n:<\/h4>\n
2. Condici\u00f3n de los productos:<\/h4>\n
3. Excepciones a la devoluci\u00f3n:<\/h4>\n
\n
Proceso de devoluci\u00f3n:<\/h3>\n
4. Env\u00edo de la devoluci\u00f3n:<\/h4>\n
5. Reembolsos:<\/h4>\n
6. Tarifa administrativa por devoluci\u00f3n:<\/h4>\n
Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de tallas:<\/h3>\n
7. Selecci\u00f3n de tallas:<\/h4>\n
Protecci\u00f3n contra compras fraudulentas:<\/h3>\n
8. Derecho a rechazar la devoluci\u00f3n:<\/h4>\n
9. Inspecci\u00f3n de los productos devueltos:<\/h4>\n
Informaci\u00f3n de contacto:<\/h3>\n