Conditions d’expédition pour MercuriFashion.com

Livraison mondiale gratuite avec DHL Express
Nous sommes heureux d’offrir une livraison mondiale gratuite avec DHL Express pour tous les achats effectués dans notre boutique en ligne. Notre objectif est d’assurer une livraison rapide et fiable, où que vous soyez.

Emplacement des produits

Tous les articles disponibles sur MercuriFashion.com sont stockés dans notre entrepôt en République de Saint-Marin. Avant d’être expédié en dehors des frontières de Saint-Marin, chaque produit subit une procédure douanière obligatoire et reçoit une licence d’exportation conformément aux lois de la République de Saint-Marin. Les procédures d’exportation et de douane sont conformes aux exigences du Code des douanes de la République de Saint-Marin (Loi n° 122 de 2010).

Traitement des commandes

Après avoir passé votre commande dans notre boutique en ligne, elle sera traitée le jour ouvrable suivant. Si la commande est passée pendant un jour férié officiel ou une célébration religieuse, son traitement sera retardé jusqu’au jour ouvrable suivant. Veuillez noter que nous ne traitons ni n’expédions les commandes pendant les jours fériés en République de Saint-Marin. Pour une liste complète des jours fériés, veuillez consulter le décret législatif n° 100 de 1998.

Méthodes d’expédition et délais de livraison

Toutes les commandes sont expédiées via DHL Express, qui assure une livraison fiable et rapide dans la plupart des pays du monde. Le délai de livraison moyen est de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la validation de votre commande. Cependant, les délais de livraison dans les régions éloignées peuvent être plus longs, selon les spécificités logistiques du pays et de la région de destination.

Suivi de votre commande

Une fois que votre commande a été traitée et expédiée, vous recevrez un code de suivi par e-mail, fourni lors de votre commande. Vous pourrez utiliser ce code pour suivre le statut et la localisation de votre commande via le système de suivi de DHL sur leur site officiel. Cela vous permettra de rester informé de l’évolution de votre livraison.

Retards de livraison pendant les jours fériés

Veuillez noter que pendant les fêtes religieuses et civiles, tant à Saint-Marin qu’à l’étranger, les délais de traitement et de livraison peuvent être prolongés. Nous vous encourageons à planifier vos achats à l’avance, en particulier pendant les grandes fêtes internationales telles que Noël et Pâques.

Garanties légales et droits des consommateurs

Tous les processus d’expédition respectent la législation en vigueur de la République de Saint-Marin et les réglementations commerciales internationales. Nous garantissons que toutes les obligations d’expédition seront remplies dans les délais convenus. En tant que consommateur, vous avez le droit de retourner ou d’échanger des produits conformément à la Loi sur la protection des consommateurs n° 119 de 2005 de la République de Saint-Marin.

Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible, en garantissant des livraisons rapides et fiables pour chaque achat.