Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité de MERCURI S.R.L. pour le site web mercurifashion.com
Cette politique de confidentialité (la “Politique de Confidentialité”) fournit des détails essentiels sur les informations personnelles que nous collectons lorsque vous visitez notre site web, mercurifashion.com, d’autres sites web liés à la marque, et les pages officielles des réseaux sociaux (collectivement appelés les “Sites Web”), que vous soyez ou non un utilisateur enregistré. Elle explique également comment nous utilisons ces informations. De plus, cette Politique de Confidentialité décrit comment nous gérons les informations que vous pouvez fournir ou que nous collectons à votre sujet lorsque vous visitez nos boutiques exploitées directement par nous ou nos affiliés (“Boutiques”), ou les points de vente gérés par nos partenaires commerciaux (“Points de Vente”), ou lors de toute autre interaction avec nous. Cette politique sert de complément à toute autre information que vous auriez pu recevoir dans ces situations spécifiques.
Ce document vous offre des informations essentielles sur les sujets suivants :
- TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
- DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
- COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES
- COMMENT NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES
- CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
- STOCKAGE, ACCESSIBILITÉ ET TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES
- SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
- DROITS RELATIFS AUX DONNÉES PERSONNELLES – GESTION DE VOS CHOIX
- DROITS DE CONFIDENTIALITÉ DE LA CALIFORNIE
- CONSERVATION DES DONNÉES
- NOTRE POLITIQUE SUR LES COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
- LIENS, ANNONCEURS, SPONSORS ET PUBLICITÉS
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES – DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES – ET COMMENT NOUS CONTACTER
- MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE – AVIS
ACCEPTATION
En accédant au Site Web, en utilisant ses services, ou en interagissant avec nous via nos Points de Vente, Boutiques et/ou Sites Web, vous confirmez que vous avez lu et compris cette Politique de Confidentialité et acceptez que nous puissions collecter, utiliser, stocker, transmettre et divulguer les données personnelles que nous collectons via les Sites Web, Boutiques et/ou Points de Vente conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit chez nous, nous pouvons vous demander de donner votre consentement (par exemple, en cochant une case) si nous le jugeons nécessaire pour protéger vos droits ou comme requis par les lois applicables. Si vous n’acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité, veuillez vous abstenir de visiter ce Site Web, de créer un compte, d’utiliser ou de soumettre des données personnelles sur ce Site Web, ou de donner votre consentement lorsque cette option vous est présentée conformément aux lois applicables.
1. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Dans cette Politique de Confidentialité, « Données Personnelles » désigne toute information qui nous permet de vous identifier (ou d’identifier un tiers dont vous nous fournissez les données personnelles) directement ou indirectement, y compris tous les détails associés à l’achat de biens ou de services, ou toute information que vous choisissez de nous communiquer ou de partager avec nous ou avec des tiers lors de l’utilisation des Sites Web ou aux Points de Vente. Nous traiterons les données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 “Reg. (UE) 2016/679” et les lois du pays où les données sont collectées, si applicable. Nous nous réservons le droit d’effectuer des traitements supplémentaires comme requis par la loi ou dans le cadre d’une enquête ou procédure pénale ou autre.
2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
2.1 Source des Données
Nous collectons des données personnelles vous concernant uniquement lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations, telles que :
- Sites Web de marque distribuant nos produits : Lors de la passation d’une commande sur le(s) Site(s) Web en tant que “visiteur”; en créant ou modifiant votre compte; en configurant une liste de souhaits; en participant à un concours, tirage au sort ou promotion; en effectuant une recherche sur le Site Web; en nous contactant avec un commentaire ou une question; en vous inscrivant aux newsletters par e-mail et aux mises à jour concernant nos derniers produits et services, les ouvertures de boutiques, événements ou promotions; ou en demandant de recevoir une confirmation de commande, une confirmation d’expédition, ou d’autres alertes.
- Nos Boutiques et Points de Vente : Lors du remplissage de notre fiche client, lors de discussions informelles lorsque vous visitez nos Boutiques ou Points de Vente, interagissez avec nous, ou achetez des marchandises.
- Événements : Lors de votre participation à nos événements, enquêtes, études de marché, défis et autres promotions, également en ligne, par exemple, mini-sites que nous gérons sur des réseaux sociaux de tiers tels que Facebook.
- Nos services clients : Lors de la demande d’assistance, de services spéciaux ou de support après-vente.
- E-mails, SMS et autres messages électroniques : Lors des communications entre vous et nous.
Si vous nous fournissez des informations personnelles de tiers (par exemple, vos membres de famille, d’autres clients ou prospects), vous devez vous assurer que ces tiers sont informés et ont autorisé l’utilisation de leurs données comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.
2.2 Types de Données
Nous pouvons collecter et utiliser différents types de données personnelles en fonction de l’objectif spécifique, comme décrit ci-dessous :
- Détails personnels : Tels que le nom, prénom, sexe, âge/date de naissance, pays d’origine et autres détails personnels autorisés par les lois applicables.
- Détails de contact : Tels que l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de portable, le numéro de fax (le cas échéant) et autres détails de contact autorisés par les lois applicables.
- Détails de paiement : Tels que l’instrument de paiement (carte de crédit, carte de débit) si applicable, le numéro de passeport lorsque requis pour des raisons fiscales ou de lutte contre le blanchiment d’argent.
- Informations liées aux ventes : Telles que la date, les produits ou services fournis, le lieu d’achat, les codes produits, le montant, le total des ventes, le numéro de TVA, les plaintes, les retours, les remboursements et autres informations liées aux ventes autorisées par les lois applicables.
- Habitudes et profils : Tels que les données concernant vos achats (historique des achats y compris la boutique où la vente a lieu, type, quantité et prix des produits achetés par vous), informations relatives aux activités de gestion de la relation client et initiatives (date et catégories d’actions exécutées ou à exécuter et résultats des actions), habitudes et préférences d’achat (liste de souhaits, catégories de produits préférées, couleur, style, autres marques achetées, pays les plus visités, comment vous connaissez nos marques, tailles, notes concernant les habitudes d’achat ou besoins spéciaux déclarés par vous – par exemple, matériaux préférés), autres informations (informations liées au travail, éducation, loisirs et activités de style de vie) autorisées par les lois applicables.
- Informations relatives à la famille : Telles que le statut marital, la date d’anniversaire, le nombre d’enfants, les informations relatives aux enfants et autres informations relatives à la famille autorisées par les lois applicables.
3. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes, selon les circonstances spécifiques dans lesquelles vous interagissez avec nous.
3.1 Pour les ventes en ligne et en boutique
Les données personnelles fournies par vous ou collectées lorsque vous effectuez un achat, que ce soit en tant que visiteur ou utilisateur enregistré, telles que les détails personnels de base, les détails de contact, les données concernant vos achats, les données fiscales, les détails de paiement, les informations liées aux ventes et toutes autres données strictement nécessaires à la livraison des produits, seront utilisées :
- Pour gérer, administrer et traiter votre achat de nos produits, ventes et services après-vente, tels que les activités administratives, comptables, retours, garanties, remboursements tax-free si applicables, prévention des fraudes et communication avec vous, y compris par e-mail, pour toute question liée au traitement des commandes ou aux demandes ultérieures concernant la commande.
- Pour se conformer aux obligations imposées par les lois, réglementations ou législation de l’UE (y compris les lois anti-blanchiment) et pour établir ou défendre une réclamation légale.
Fournir vos données personnelles pour les finalités ci-dessus est nécessaire; le non-fournissement rendrait impossible de compléter votre achat. Sauf si nécessaire pour se conformer aux lois locales applicables, les données peuvent être traitées pour ces finalités sans demander votre consentement car il est nécessaire de remplir des obligations contractuelles et légales.
3.2 Pour des finalités spécifiques pour lesquelles elles ont été fournies
Vos données personnelles fournies par vous ou collectées lorsque vous demandez un service spécifique (par exemple, enregistrer votre compte sur nos Sites Web, gérer les plaintes, demander des informations) seront utilisées :
- Pour fournir les services que vous avez demandés (par exemple, effectuer les processus d’enregistrement de votre compte, gérer l’authentification sur le Site Web, gérer vos comptes, vous assister, traiter les plaintes, gérer les listes de souhaits, faire un suivi sur toute question ou demande de contact que vous pourriez nous soumettre, également via notre service client).
- Pour gérer les abonnements aux newsletters si vous n’êtes pas également enregistré chez nous.
Fournir vos données personnelles pour les finalités ci-dessus est nécessaire; le non-fournissement rendrait impossible de satisfaire votre demande. Sauf si nécessaire pour se conformer aux lois locales applicables, les données peuvent être traitées pour ces finalités sans demander votre consentement car cela est nécessaire pour donner suite à votre demande.
3.3 Pour des finalités de CRM si vous vous inscrivez chez nous
Vos données personnelles fournies par vous lors du remplissage de nos formulaires ou collectées lorsque vous visitez nos Boutiques, Points de Vente ou Sites Web et interagissez avec nous seront saisies dans notre CRM centralisé pour :
- Vous fournir des promotions, réductions et autres services personnalisés, et vous envoyer des newsletters, autres communications marketing et commerciales sur les produits, services et invitations à des événements liés à nos marques (organisés par nous ou notre chaîne de distribution), des enquêtes et recherches, des analyses de marché, des invitations à des concours, tirages au sort ou promotions, et autres initiatives pour les clients enregistrés ou les contacts de nos marques (“marketing”). Nous pouvons utiliser des méthodes de contact traditionnelles (courrier postal, téléphone) et/ou numériques et automatisées (e-mail, SMS, MMS, téléphone et autres canaux numériques, par exemple, les réseaux sociaux) et pouvons vous envoyer ces communications en fonction de votre profil, si vous avez accepté notre profilage.
- Analyser vos contacts avec nous, intérêts, préférences et habitudes d’achat, et créer des profils individuels ou agrégés basés sur ces informations pour vous fournir un meilleur service, y compris une expérience de vente personnalisée dans toutes les Boutiques et Points de Vente en République de Saint-Marin et à l’étranger (“profilage”). Nous pouvons également utiliser les données personnelles pour créer des clusters et effectuer des analyses de marché et statistiques visant à identifier des produits et/ou services d’intérêt pour les clients de nos marques et à améliorer nos services (y compris les Sites Web). Nous combinerons vos données collectées sur les Sites Web avec les informations que nous avons pu obtenir grâce à votre interaction avec le personnel de vente dans les Boutiques et/ou les Points de Vente. Le traitement des données personnelles pour le profilage est effectué en conformité avec les garanties et mesures établies par la loi applicable.
4. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES
4.1 Communication des données personnelles aux sous-traitants
Lorsque vous achetez des produits ou utilisez nos services de vente en ligne, vos données personnelles peuvent être partagées par le fournisseur de commerce électronique de ce site web avec des tiers sélectionnés qui fournissent des services au fournisseur, y compris ceux qui traitent les commandes, expédient les produits, traitent les paiements par carte de crédit ou de débit, et effectuent des contrôles de prévention de la fraude.
Vos données personnelles peuvent également être partagées avec des tiers, y compris des plateformes numériques (telles que Meta, Google et d’autres fournisseurs mentionnés au point 11 ci-dessous) pour surveiller et analyser les activités du site web et/ou permettre la mesure des campagnes de marketing, au nom de l’entreprise en tant que sous-traitants ou (en tant que responsables de traitement indépendants ou responsables de traitement conjoint) pour fournir des services liés aux campagnes de marketing basées sur les activités de suivi des utilisateurs (par exemple, le reciblage). Pour comprendre comment ces entreprises traitent vos données personnelles et, le cas échéant, modifier les paramètres de protection, vous pouvez consulter la section confidentialité sur chaque plateforme numérique listée dans la Politique de Cookies.
Vos données personnelles peuvent également être partagées avec des tiers pour héberger le contenu du site web, fournir des services techniques et organisationnels fonctionnels aux finalités ci-dessus, conserver les détails bancaires des clients, aider à l’envoi ou à la gestion des activités de marketing (en plus de ce qui précède), et gérer les e-mails, analyses de marché, enquêtes, concours, programmes de récompenses ou promotions. Ces tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, les stocker ou les traiter pour fournir ces services en tant que sous-traitants au nom de l’entreprise en République de Saint-Marin, dans le pays où vous vous trouvez, ou à l’étranger. Les prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les données personnelles à des fins autres que la fourniture des services contractés.
Le traitement de vos données personnelles à des fins de CRM sera effectué, conformément aux instructions fournies par l’entreprise, par les entreprises associées qui gèrent les marques de l’entreprise localement en République de Saint-Marin et dans d’autres pays ou en ligne et par les partenaires commerciaux de l’entreprise (affiliés et distributeurs) qui gèrent des points de vente et des ventes en ligne sur leurs sites web, en tant que sous-traitants.
4.2 Divulgation des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des entreprises impliquées dans la gestion des paiements et les contrôles de prévention de la fraude, qui opèrent indépendamment en tant que responsables de traitement des données, pour vous fournir des services de vente en ligne.
En cas de transactions de capital ou d’entreprise (par exemple, fusions ou acquisitions, restructuration de l’entreprise ou liquidation), les données des clients seront probablement l’un des actifs transférés et peuvent être partagées avec des successeurs légaux dans la mesure permise par la loi sur la base de l’intérêt légitime de l’entreprise. Les données personnelles resteront soumises à la politique de confidentialité existante, sauf si vous décidez autrement.
L’entreprise peut également divulguer vos données personnelles à des tiers (i) lorsque cela est prévu par un règlement de l’UE ou d’un État membre; (ii) en cas de procédures judiciaires; (iii) en réponse à une demande des forces de l’ordre pour des raisons légitimes; ou (iv) pour protéger les droits, la confidentialité, la sécurité ou la propriété de l’entreprise ou du public.
En outre, dans la mesure permise par la loi, l’entreprise peut divulguer des données personnelles à des tiers en cas de divulgations relatives à l’utilisation du site web, lorsque cela est jugé nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes suspectées ou si l’entreprise, à sa seule discrétion, estime que l’utilisation du site web par l’utilisateur est incompatible avec les conditions réelles du site web.
La liste complète des sous-traitants désignés et des tiers auxquels les données sont divulguées peut être obtenue via nos contacts listés ci-dessous (point 13).
5. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Ce Site Web est un site destiné au grand public; cependant, nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne demandons pas sciemment, ne collectons pas, n’utilisons pas ou ne divulguons pas de données personnelles fournies par des personnes âgées de moins de 18 ans, que ce soit en ligne ou dans les Boutiques/Points de Vente. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d’un enfant, nous supprimerons ces informations. Si vous avez moins de cet âge, veuillez ne pas vous inscrire ou procéder à l’achat en ligne et demander à un adulte (c’est-à-dire vos parents ou votre tuteur légal) de procéder aux procédures requises.
6. STOCKAGE, ACCESSIBILITÉ ET TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées via les Sites Web sont principalement traitées en utilisant des moyens électroniques ou web, y compris les services d’analyse web hébergés par les serveurs de nos fournisseurs sélectionnés à la fois dans l’Union Européenne (par exemple, Allemagne et Irlande, pour les transactions de vente en ligne sur nos Sites Web gérés directement) et en dehors de l’Union Européenne (par exemple, USA, pour nos services d’abonnement à la newsletter). Dans les Boutiques et les Points de Vente, les données personnelles peuvent également être traitées sous forme papier. Dans les deux cas, les données personnelles seront saisies dans notre base de données centralisée et sécurisée stockée en République de Saint-Marin et gérée par nos Responsables de la Relation Client et l’équipe marketing en République de Saint-Marin et à l’étranger.
Les données personnelles seront accessibles, sur une base de nécessité et sous des outils de contrôle d’accès à plusieurs niveaux, uniquement par le personnel autorisé de nos Boutiques, Points de Vente et vendeurs locaux de commerce électronique (par exemple, personnel des départements digital & IT, marketing, retail, administration et sécurité). Ce personnel s’engage à être lié par des obligations de confidentialité et est expressément désigné comme personnes en charge du traitement, comme requis par la loi applicable. En particulier, si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à des fins de CRM, les données associées peuvent être lues, modifiées et mises à jour par notre personnel et le personnel des Boutiques, Points de Vente et/ou vendeurs locaux de commerce électronique (en particulier le personnel de vente et marketing). Le personnel est basé en République de Saint-Marin ou à l’étranger et est formé et lié par des obligations de confidentialité. Nous pouvons les utiliser pour collecter, utiliser et divulguer les données comme nous l’avons indiqué.
Si nous devons transférer des données personnelles à l’étranger pour atteindre les objectifs de cette Politique de Confidentialité, y compris lorsque la législation sur la protection des données diffère de celle applicable dans votre pays, nous prenons des mesures pour garantir que ces communications se produisent en conformité avec les normes européennes de protection des données ou d’autres normes locales dans le pays où nous collectons les données, afin que vos données restent sécurisées et confidentielles.
7. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous avons mis en place des mesures appropriées conçues pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle et l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Par exemple, lorsque vous fournissez des informations de commande, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL), un outil de cryptage qui fournit la sécurité lors de la transmission de ces informations sur Internet. Nous utilisons également la technologie de pare-feu, les contrôles de mot de passe et d’autres mesures de sécurité technologiques et procédurales pour maintenir ce Site Web. Bien que nous ayons mis en place les mesures de sécurité ci-dessus pour ce Site Web, vous devez être conscient que la sécurité à 100% n’est pas possible. Par conséquent, fournir vos données personnelles est fait à vos propres risques et, dans la mesure permise par la loi applicable, nous n’aurons aucune responsabilité en raison de la divulgation de vos informations personnelles en raison d’erreurs, d’omissions ou d’actes non autorisés de tiers pendant ou après leur transmission à nous. Nous vous recommandons de (i) mettre à jour périodiquement votre logiciel pour protéger la transmission des données sur les réseaux (par exemple, logiciel antivirus) et vérifier que votre fournisseur de services de communication électronique a adopté des moyens appropriés pour la sécurité de la transmission des données sur les réseaux (par exemple, pare-feu et filtres anti-spam); (ii) garder confidentiels, et ne divulguer à personne d’autre, votre nom d’utilisateur et mot de passe pour accéder à votre compte; et (iii) changer votre mot de passe de temps en temps.
Dans le cas improbable où nous croyons que la sécurité de vos informations personnelles en notre possession ou contrôle a été ou pourrait être compromise, nous vous en informerons comme requis par la loi applicable en utilisant l’une des méthodes prescrites à cet effet (en nous fournissant votre adresse e-mail, vous consentez par la présente à recevoir une telle notification sous forme électronique via cette adresse e-mail).
8. DROITS RELATIFS AUX DONNÉES PERSONNELLES – GESTION DE VOS CHOIX
8.1 Vos droits
À tout moment et gratuitement, vous pouvez accéder à vos données, recevoir vos données personnelles électroniques dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et les transmettre à un autre responsable de traitement (portabilité des données), faire corriger, mettre à jour, modifier ou supprimer vos données (sous réserve des exemptions qui peuvent s’appliquer). Vous pouvez mettre à jour toute information que vous nous avez fournie en nous contactant aux adresses fournies ci-dessous. Les demandes de suppression de vos données sont soumises à toute obligation légale et de conservation des documents qui nous sont imposées.
Si vous estimez qu’il y a un problème avec la façon dont nous traitons les données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données et/ou de toute autre autorité de protection des données dans l’UE ou l’EEE.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à support@mercurifashion.com ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous (point 13). Lorsque vous nous contactez, veuillez vous assurer de nous fournir votre nom, adresse e-mail, adresse postale et/ou numéro(s) de téléphone pour vous assurer que nous traitons correctement votre demande.
8.2 Exactitude – Garder les Données Personnelles à Jour
Pour nous aider à mieux vous servir, nous vous encourageons à revoir et à mettre à jour régulièrement vos données personnelles. Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez accéder et modifier vos données personnelles via les paramètres de votre compte utilisateur sur le Site Web; sinon, vous pouvez nous contacter (voir point 13) pour vous aider à mettre à jour vos données personnelles.
8.3 Gestion de vos choix en relation avec le marketing direct et le profilage
Si vous souhaitez vous désinscrire de l’une des finalités de CRM, marketing et/ou profilage, ou gérer vos préférences publicitaires, vous pouvez simplement envoyer votre demande à nous (voir point 13) ou gérer vos choix en conséquence. La même procédure s’applique si vous souhaitez retirer votre consentement au profilage.
9. DROITS DE CONFIDENTIALITÉ DE LA CALIFORNIE
Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez demander des informations sur notre divulgation d’informations personnelles à des tiers ou à des entreprises affiliées à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez soumettre une demande écrite à nous. Vous devez mettre la déclaration « Your California Privacy Rights » dans le champ de l’objet. Nous ne sommes pas responsables des avis qui ne sont pas étiquetés ou envoyés correctement, ou qui ne contiennent pas d’informations complètes. Veuillez prévoir 30 jours pour une réponse. Les tiers non affiliés sont indépendants de nous, et si vous souhaitez recevoir des informations sur vos choix de divulgation ou arrêter les communications de ces tiers, vous devrez contacter directement ces tiers non affiliés.
10. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles seront conservées pendant la durée de la relation commerciale et aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité (par exemple, si vous vous abonnez à une newsletter, pendant la durée de votre abonnement; si vous avez un compte utilisateur, jusqu’à ce que vous fermiez le compte). Au-delà de cette période, vos données personnelles ne seront conservées que pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires (par exemple, pendant 10 ans à des fins comptables; pendant la durée des exigences de conservation obligatoire à des fins fiscales, etc.), ou pour nous permettre de conserver des preuves de nos droits et devoirs respectifs.
Vos données personnelles traitées à des fins de CRM (points 3.3) seront conservées jusqu’à ce que vous fermiez votre compte ou retiriez votre consentement au traitement de vos données personnelles pour ces fins. Les données personnelles relatives aux détails de vos achats traitées à des fins de profilage et de marketing seront conservées pendant une période limitée en ligne avec le délai autorisé par la loi applicable; à l’expiration de ce délai, les données personnelles seront supprimées ou anonymisées de manière permanente.
11. COOKIES ET OUTILS DE SUIVI EN LIGNE
Nous utilisons des outils de suivi qui utilisent des identifiants uniques sur le Site Web pour collecter et enregistrer des informations (par exemple, grâce à l’utilisation de cookies, petits fichiers texte stockés sur le navigateur de l’appareil utilisé par vous pour visiter le Site Web) ou utiliser des ressources (par exemple, en exécutant un script) sur votre appareil lorsque vous interagissez avec ce Site Web.
Si vous avez donné votre consentement pour utiliser les outils de suivi sur le Site Web, en définissant vos préférences via des bannières ou dans la zone de préférences Cookies, nous pouvons également utiliser des données personnelles, telles que l’adresse e-mail ou postale ou le numéro de téléphone fourni par vous, pour améliorer, par exemple, la mesure des conversions effectives de nos clients potentiels sur les sites web, grâce au suivi de nos campagnes marketing, ainsi que pour vous montrer des annonces et contenus marketing cohérents avec vos intérêts, basés sur les préférences et comportements des consommateurs identifiés via des cookies et/ou d’autres outils de suivi des opérateurs de plateformes médias, y compris Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Limited, et d’autres opérateurs, suivant les analyses qu’ils effectuent sur leurs utilisateurs en fonction de leurs interactions. Pour plus d’informations sur les cookies et les outils de suivi que nous utilisons, ainsi que pour savoir comment les activer ou les désactiver, veuillez consulter la Politique de Cookies.
12. LIENS, ANNONCEURS, SPONSORS ET PUBLICITÉS
Ce Site Web peut contenir des liens vers nos différents sites web détenus ou contrôlés, ainsi que des liens vers des sites web de tiers. Si vous choisissez de fournir vos données personnelles sur un tel(s) site(s) web lié(s), ces informations seront soumises à la politique de confidentialité et aux pratiques de sécurité de ce(s) site(s) web lié(s) – y compris les Sites Web gérés et administrés par nos distributeurs approuvés, à l’exception des données collectées par nos distributeurs à des fins de CRM où notre politique de confidentialité est affichée – et n’est pas régie par cette Politique de Confidentialité. Vous devez vous familiariser avec ces autres politiques de confidentialité, car nous ne sommes pas responsables et n’avons aucun contrôle sur les informations soumises à, ou collectées, utilisées, divulguées ou autrement traitées par des sites web de tiers.
13. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES – COMMENT NOUS CONTACTER
Aux fins de cette Politique de Confidentialité et du traitement des données décrit dans celle-ci, veuillez noter que “Nous”, “notre”, “nous” et “Entreprise” se réfèrent à MERCURI S.R.L., dont le siège social est situé Via Tre Settembre, 174, 47891 Dogana, République de Saint-Marin. En tant que société holding et propriétaire ultime de plusieurs marques via ses filiales, y compris « MERCURI », la Société est le responsable du traitement des données (comme défini dans le Reg.(UE) 2016/679) des données collectées dans les Boutiques, Points de Vente et/ou sur les Sites Web en République de Saint-Marin et à l’étranger à des fins de CRM selon les points 3.2 et 3.3.
14. MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE – AVIS
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette Politique de Confidentialité à tout moment en publiant cette Politique de Confidentialité révisée sur cette page du Site Web et en mettant à jour la date de “Dernière Modification” ci-dessous. Il est de votre responsabilité de consulter cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour prendre connaissance des modifications que nous avons apportées. Dans certains cas, nous pouvons fournir une notification supplémentaire des modifications matérielles à cette Politique de Confidentialité en ajoutant une déclaration sur la page d’accueil de ce Site Web ou, pour les utilisateurs enregistrés, en envoyant un e-mail de notification ou en ajoutant une déclaration sur leur page de compte. En acceptant cette Politique de Confidentialité révisée via un “clic pour accepter” dans cet e-mail de notification ou déclaration sur la page de compte (mise à disposition lorsque cela est requis pour se conformer aux lois applicables), ou en complétant un achat sur le Site Web ou dans n’importe quel magasin après que cette Politique de Confidentialité a été révisée, ou, autrement, en utilisant ou en soumettant des informations au Site Web après la publication de la Politique de Confidentialité révisée, vous acceptez cette Politique de Confidentialité révisée. En conséquence des modifications, aucun traitement de vos données ne sera effectué sans votre consentement explicite si cela est requis par la loi applicable.